Politique de confidentialité d'Calleo

Dernière mise à jour : 7 février 2026

Introduction

Bienvenue sur Calleo, une application d'apprentissage des langues. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre application mobile et nos services web (collectivement, l'« App »). Veuillez lire attentivement cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de cette politique de confidentialité, veuillez ne pas accéder à l'App.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous créez un compte chez Calleo, nous collectons :

  • Adresse e-mail: Utilisée pour la création de compte, l'authentification et la communication
  • Identifiant utilisateur: Un identifiant unique généré automatiquement pour l'authentification et l'association des données
  • Mot de passe: Stocké de manière sécurisée avec un chiffrement aux normes de l'industrie (nous ne stockons jamais les mots de passe en clair)

Contenu généré par l'utilisateur

  • Ensembles de vocabulaire: Paires de mots, traductions, noms d'ensembles et préférences d'apprentissage que vous créez
  • Préférences linguistiques: Vos langues cible et maternelle choisies pour l'apprentissage
  • Historique de pratique: Informations sur la date de votre dernière pratique et votre progression
  • Paramètres de l'app: Préférences de thème, langue de l'interface et autres paramètres de personnalisation

Informations collectées automatiquement

  • Données d'utilisation: Informations sur la façon dont vous interagissez avec l'App, y compris les modes de jeu et fonctionnalités utilisés
  • Informations sur l'appareil: Type d'appareil, système d'exploitation et version de l'app pour le dépannage et la compatibilité
  • Analyses anonymes: Statistiques d'utilisation agrégées et non identifiables pour améliorer l'App

Mode invité

Si vous utilisez l'App sans créer de compte (Mode Invité) :

  • Aucune adresse e-mail ni information personnelle n'est collectée
  • Vos ensembles de vocabulaire sont stockés localement sur votre appareil uniquement
  • Les données ne sont pas synchronisées entre les appareils
  • Les données peuvent être perdues si vous désinstallez l'App ou effacez les données de l'app

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations collectées pour :

  • Fournir des services: Permettre la création de comptes, la synchronisation des données et les fonctionnalités de l'app
  • Améliorer l'expérience: Personnaliser votre expérience d'apprentissage et mémoriser vos préférences
  • Générer du contenu IA: Utiliser l'API d'OpenAI pour générer des suggestions de vocabulaire et des phrases d'exemple basées sur vos thèmes
  • Maintenir la sécurité: Authentifier les utilisateurs et protéger contre les accès non autorisés
  • Communiquer: Envoyer des mises à jour importantes sur l'App (nous n'envoyons pas d'e-mails marketing sans votre consentement)
  • Résoudre les problèmes: Diagnostiquer les problèmes techniques et améliorer les performances de l'app

Stockage et sécurité des données

Emplacement de stockage

Vos données sont stockées en toute sécurité via Supabase, un service de base de données cloud :

  • Emplacement: Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés gérés par Supabase (infrastructure AWS)
  • Chiffrement: Toutes les données sont chiffrées en transit via les protocoles HTTPS/TLS
  • Contrôle d'accès: Les politiques Row-Level Security (RLS) garantissent que vous ne pouvez accéder qu'à vos propres données
  • Sauvegardes: Sauvegardes automatiques régulières pour prévenir la perte de données

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité aux normes de l'industrie, notamment :

  • Authentification sécurisée par tokens JWT
  • Hachage des mots de passe avec bcrypt ou algorithmes similaires
  • Chiffrement HTTPS pour toute transmission de données
  • Journalisation des accès et surveillance des activités suspectes

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100 %. Bien que nous nous efforcions de protéger vos données, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Services tiers

Supabase (Base de données et authentification)

Nous utilisons Supabase pour stocker et gérer les données utilisateurs :

  • Objectif: Base de données cloud, authentification des utilisateurs et synchronisation des données
  • Données partagées: E-mail, identifiant utilisateur, ensembles de vocabulaire, historique de pratique

https://supabase.com/privacy

OpenAI API (Fonctionnalités propulsées par l'IA)

Nous utilisons l'API d'OpenAI pour générer des suggestions de vocabulaire et des phrases d'exemple :

  • Objectif: Génération de contenu par IA pour les supports d'apprentissage
  • Données partagées: UNIQUEMENT les thèmes que vous demandez (ex. « nourriture », « voyage »)
  • Important: Nous n'envoyons PAS vos informations personnelles, e-mail, identifiant utilisateur ou ensembles de vocabulaire existants à OpenAI
  • Utilisation des données: OpenAI traite les requêtes de manière transitoire et n'utilise pas vos données pour l'entraînement de modèles (conformément à notre accord API)

https://openai.com/privacy

Expo (Plateforme de développement)

Nous utilisons Expo pour le développement et le déploiement de l'app :

  • Objectif: Infrastructure de l'app et mises à jour
  • Données partagées: Rapports de plantage minimaux et statistiques d'utilisation anonymes

https://expo.dev/privacy

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons PAS vos informations personnelles à des tiers.

Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les circonstances suivantes :

  • Avec votre consentement: Lorsque vous choisissez explicitement de partager des ensembles de vocabulaire avec d'autres utilisateurs
  • Fournisseurs de services: Avec des services tiers de confiance (Supabase, OpenAI) comme décrit ci-dessus
  • Exigences légales: Si requis par la loi, une ordonnance du tribunal ou une réglementation gouvernementale
  • Transferts d'entreprise: En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs (vous serez notifié)
  • Sécurité et protection: Pour protéger les droits, la propriété ou la sécurité d'Calleo, de nos utilisateurs ou d'autres personnes

Ensembles de vocabulaire partagés

Lorsque vous choisissez de partager un ensemble de vocabulaire :

  • Un code de partage unique est généré
  • Toute personne disposant du code peut consulter et copier l'ensemble
  • Votre e-mail et vos informations personnelles ne sont PAS inclus dans les ensembles partagés
  • Vous pouvez voir combien de fois votre ensemble a été consulté et copié
  • Vous pouvez arrêter de partager un ensemble à tout moment en supprimant le code de partage

Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

Accéder à vos données

Vous pouvez consulter tous vos ensembles de vocabulaire et informations de compte dans l'App

Modifier vos données

Modifiez ou mettez à jour vos ensembles de vocabulaire, préférences linguistiques et paramètres de l'app à tout moment

Supprimer vos données

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées :

  1. Suppression dans l'app: (bientôt disponible) : Accédez à Paramètres > Compte > Supprimer le compte
  2. Demande par e-mail: Contactez-nous à viacheslav@exquizite.app avec l'objet « Demande de suppression de données »
    • Indiquez votre adresse e-mail enregistrée
    • Nous confirmerons votre identité et supprimerons toutes les données sous 30 jours
    • La suppression est permanente et irréversible

Exporter vos données

Pour demander une copie de vos données, contactez-nous à viacheslav@exquizite.app avec l'objet « Demande d'exportation de données »

Mode invité

Si vous avez utilisé le Mode Invité, vous pouvez supprimer vos données locales en :

  • Effaçant le cache et les données de l'app dans les paramètres de votre appareil
  • Désinstallant l'App

Protection de la vie privée des enfants

Calleo est destiné aux utilisateurs de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter à viacheslav@exquizite.app, et nous supprimerons ces informations immédiatement.

Transferts internationaux de données

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence, y compris aux États-Unis. En utilisant l'App, vous consentez au transfert de vos données vers des pays qui peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement en :

  • Mettant à jour la date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique
  • Affichant une notification dans l'app pour les changements importants
  • Envoyant une notification par e-mail (si vous avez un compte)

Votre utilisation continue de l'App après la publication des modifications constitue votre acceptation de la politique révisée.

Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif ou que cela est nécessaire pour fournir nos services. Si vous supprimez votre compte :

  • Les données personnelles sont supprimées sous 30 jours
  • Certaines données peuvent être conservées pour des raisons légales ou de sécurité (ex. prévention de la fraude)
  • Les ensembles de vocabulaire partagés peuvent rester accessibles aux utilisateurs qui les ont précédemment copiés

Votre consentement

En utilisant Calleo, vous consentez à cette Politique de Confidentialité et acceptez ses termes.

Nous contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données, veuillez nous contacter :

Email: viacheslav@exquizite.app

Developer: Équipe de développement Calleo

Response Time: Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes sous 7 jours ouvrables.

Résumé des points clés

Pour votre commodité, voici un résumé rapide :

  • Ce que nous collectons: E-mail, ensembles de vocabulaire que vous créez, préférences linguistiques
  • Pourquoi nous le collectons: Pour fournir des fonctionnalités d'apprentissage, synchroniser entre les appareils, générer du contenu IA
  • Où c'est stocké: Serveurs cloud Supabase (infrastructure AWS)
  • Tiers: Supabase (base de données), OpenAI (génération IA - aucune donnée personnelle envoyée)
  • Vos droits: Accéder, modifier, supprimer vos données à tout moment
  • Contact: viacheslav@exquizite.app

Merci de faire confiance à Calleo pour votre parcours d'apprentissage des langues !