Informativa sulla Privacy di Calleo
Ultimo aggiornamento: 7 febbraio 2026
Introduzione
Benvenuto su Calleo, un'applicazione per l'apprendimento delle lingue. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e proteggiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra applicazione mobile e i servizi web (collettivamente, l'"App"). Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa sulla privacy. Se non sei d'accordo con i termini di questa informativa sulla privacy, ti preghiamo di non accedere all'App.
Informazioni che Raccogliamo
Informazioni Personali
Quando crei un account con Calleo, raccogliamo:
- Indirizzo Email: Utilizzato per la creazione dell'account, l'autenticazione e la comunicazione
- ID Utente: Un identificatore unico generato automaticamente per l'autenticazione e l'associazione dei dati
- Password: Archiviata in modo sicuro utilizzando crittografia standard del settore (non conserviamo mai le password in chiaro)
Contenuti Generati dall'Utente
- Set di Vocabolario: Coppie di parole, traduzioni, nomi dei set e preferenze di apprendimento che crei
- Preferenze Linguistiche: Le lingue di destinazione e native che hai scelto per l'apprendimento
- Cronologia delle Esercitazioni: Informazioni sull'ultima volta che ti sei esercitato con un set e sui tuoi progressi
- Impostazioni dell'App: Preferenze del tema, lingua dell'interfaccia e altre impostazioni di personalizzazione
Informazioni Raccolte Automaticamente
- Dati di Utilizzo: Informazioni su come interagisci con l'App, incluse le modalità di gioco utilizzate e le funzionalità usate
- Informazioni sul Dispositivo: Tipo di dispositivo, sistema operativo e versione dell'app per la risoluzione dei problemi e la compatibilità
- Analisi Anonime: Statistiche di utilizzo aggregate e non identificabili personalmente per migliorare l'App
Modalità Ospite
Se utilizzi l'App senza creare un account (Modalità Ospite):
- Non viene raccolto alcun indirizzo email o informazione personale
- I tuoi set di vocabolario vengono archiviati solo localmente sul tuo dispositivo
- I dati non vengono sincronizzati tra i dispositivi
- I dati potrebbero andare persi se disinstalli l'App o cancelli i dati dell'app
Come Utilizziamo le Tue Informazioni
Utilizziamo le informazioni raccolte per:
- Fornire Servizi: Abilitare la creazione di account, la sincronizzazione dei dati e le funzionalità dell'app
- Migliorare l'Esperienza Utente: Personalizzare la tua esperienza di apprendimento e ricordare le tue preferenze
- Generare Contenuti IA: Utilizzare l'API di OpenAI per generare suggerimenti di vocabolario e frasi d'esempio basate sui temi che fornisci
- Mantenere la Sicurezza: Autenticare gli utenti e proteggerli da accessi non autorizzati
- Comunicare: Inviare aggiornamenti importanti sull'App (non inviamo email di marketing senza il tuo consenso)
- Risolvere Problemi: Diagnosticare problemi tecnici e migliorare le prestazioni dell'app
Archiviazione e Sicurezza dei Dati
Posizione di Archiviazione
I tuoi dati sono archiviati in modo sicuro utilizzando Supabase, un servizio di database basato su cloud:
- Posizione: I dati sono ospitati su server sicuri gestiti da Supabase (alimentati dall'infrastruttura AWS)
- Crittografia: Tutti i dati sono crittografati durante il trasferimento utilizzando protocolli HTTPS/TLS
- Controllo degli Accessi: Le politiche di sicurezza a livello di riga (RLS) garantiscono che tu possa accedere solo ai tuoi dati
- Backup: Backup automatici regolari per prevenire la perdita di dati
Misure di Sicurezza
Implementiamo misure di sicurezza standard del settore tra cui:
- Autenticazione sicura tramite token JWT
- Hashing delle password tramite bcrypt o algoritmi simili
- Crittografia HTTPS per tutte le trasmissioni di dati
- Registrazione degli accessi e monitoraggio di attività sospette
Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci impegniamo a proteggere i tuoi dati, non possiamo garantire una sicurezza assoluta.
Servizi di Terze Parti
Supabase (Database e Autenticazione)
Utilizziamo Supabase per archiviare e gestire i dati degli utenti:
- Scopo: Database cloud, autenticazione utenti e sincronizzazione dati
- Dati Condivisi: Email, ID utente, set di vocabolario, cronologia delle esercitazioni
https://supabase.com/privacy
API OpenAI (Funzionalità Basate sull'IA)
Utilizziamo l'API di OpenAI per generare suggerimenti di vocabolario e frasi d'esempio:
- Scopo: Generazione di contenuti basata sull'IA per materiali didattici
- Dati Condivisi: SOLO i temi o gli argomenti che richiedi (es. "cibo", "viaggi")
- Importante: NON inviamo le tue informazioni personali, email, ID utente o set di vocabolario esistenti a OpenAI
- Utilizzo dei Dati: OpenAI elabora le richieste in modo transitorio e non utilizza i tuoi dati per l'addestramento dei modelli (secondo il nostro accordo API)
https://openai.com/privacy
Expo (Piattaforma di Sviluppo)
Utilizziamo Expo per lo sviluppo e la distribuzione dell'app:
- Scopo: Infrastruttura dell'app e aggiornamenti
- Dati Condivisi: Report di crash minimi e statistiche di utilizzo anonime
https://expo.dev/privacy
Condivisione e Divulgazione dei Dati
NON vendiamo, affittiamo o scambiamo le tue informazioni personali a terze parti.
Potremmo condividere le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:
- Con il Tuo Consenso: Quando scegli esplicitamente di condividere set di vocabolario con altri utenti
- Fornitori di Servizi: Con servizi di terze parti fidati (Supabase, OpenAI) come descritto sopra
- Obblighi di Legge: Se richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da una normativa governativa
- Trasferimenti Aziendali: In caso di fusione, acquisizione o vendita di asset (verrai informato)
- Sicurezza e Protezione: Per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di Calleo, dei nostri utenti o di terzi
Set di Vocabolario Condivisi
Quando scegli di condividere un set di vocabolario:
- Viene generato un codice di condivisione unico
- Chiunque abbia il codice di condivisione può visualizzare e copiare il set
- La tua email e le tue informazioni personali NON sono incluse nei set condivisi
- Puoi vedere quante volte il tuo set è stato visualizzato e copiato
- Puoi smettere di condividere un set in qualsiasi momento eliminando il codice di condivisione
I Tuoi Diritti e le Tue Scelte
Hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati:
Accedere ai Tuoi Dati
Puoi visualizzare tutti i tuoi set di vocabolario e le informazioni dell'account all'interno dell'App
Modificare i Tuoi Dati
Modifica o aggiorna i tuoi set di vocabolario, le preferenze linguistiche e le impostazioni dell'app in qualsiasi momento
Eliminare i Tuoi Dati
Puoi richiedere la cancellazione completa del tuo account e di tutti i dati associati:
- Eliminazione nell'App: (in arrivo): Vai su Impostazioni > Account > Elimina Account
- Richiesta via Email: Contattaci a viacheslav@exquizite.app con oggetto "Richiesta di Cancellazione Dati"
- Includi il tuo indirizzo email registrato
- Confermeremo la tua identità e cancelleremo tutti i dati entro 30 giorni
- La cancellazione è permanente e non può essere annullata
Esportare i Tuoi Dati
Per richiedere una copia dei tuoi dati, contattaci a viacheslav@exquizite.app con oggetto "Richiesta di Esportazione Dati"
Modalità Ospite
Se hai utilizzato la Modalità Ospite, puoi eliminare i dati locali:
- Cancellando la cache e i dati dell'app nelle impostazioni del dispositivo
- Disinstallando l'App
Privacy dei Minori
Calleo è destinato a utenti di età pari o superiore a 13 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore a 13 anni. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito informazioni personali, contattaci a viacheslav@exquizite.app e cancelleremo immediatamente tali informazioni.
Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati potrebbero essere trasferiti e archiviati su server situati al di fuori del tuo paese di residenza, inclusi gli Stati Uniti. Utilizzando l'App, acconsenti al trasferimento dei tuoi dati in paesi che potrebbero avere leggi sulla protezione dei dati diverse da quelle del tuo paese.
Modifiche a Questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo di eventuali modifiche:
- Aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento" in cima a questa informativa
- Mostrando una notifica nell'app per modifiche sostanziali
- Inviando una notifica via email (se hai un account)
Il tuo utilizzo continuato dell'App dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce la tua accettazione dell'informativa aggiornata.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati per tutto il tempo in cui il tuo account è attivo o per il tempo necessario a fornire i servizi. Se elimini il tuo account:
- I dati personali vengono eliminati entro 30 giorni
- Alcuni dati potrebbero essere conservati per motivi legali o di sicurezza (es. per prevenire frodi)
- I set di vocabolario condivisi potrebbero rimanere accessibili agli utenti che li hanno precedentemente copiati
Il Tuo Consenso
Utilizzando Calleo, acconsenti a questa Informativa sulla Privacy e accetti i suoi termini.
Contattaci
Se hai domande, dubbi o richieste riguardanti questa Informativa sulla Privacy o i tuoi dati, contattaci:
Email: viacheslav@exquizite.app
Developer: Team di Sviluppo Calleo
Response Time: Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 7 giorni lavorativi.
Riepilogo dei Punti Chiave
Per tua comodità, ecco un breve riepilogo:
- Cosa raccogliamo: Email, set di vocabolario che crei, preferenze linguistiche
- Perché lo raccogliamo: Per fornire funzionalità di apprendimento, sincronizzare tra dispositivi, generare contenuti IA
- Dove vengono archiviati: Server cloud Supabase (alimentati da AWS)
- Terze parti: Supabase (database), OpenAI (generazione IA - nessun dato personale inviato)
- I tuoi diritti: Accedi, modifica, elimina i tuoi dati in qualsiasi momento
- Contatti: viacheslav@exquizite.app
Grazie per aver scelto Calleo per il tuo percorso di apprendimento linguistico!