Kebijakan Privasi Calleo

Terakhir Diperbarui: 7 Februari 2026

Pendahuluan

Selamat datang di Calleo, aplikasi pembelajaran bahasa. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasimu saat menggunakan aplikasi seluler dan layanan web kami (secara kolektif disebut "Aplikasi"). Silakan baca kebijakan privasi ini dengan saksama. Jika kamu tidak setuju dengan ketentuan kebijakan privasi ini, mohon jangan mengakses Aplikasi.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Pribadi

Saat membuat akun di Calleo, kami mengumpulkan:

  • Alamat Email: Digunakan untuk pembuatan akun, autentikasi, dan komunikasi
  • ID Pengguna: Pengenal unik yang dibuat secara otomatis untuk autentikasi dan asosiasi data
  • Kata Sandi: Disimpan dengan aman menggunakan enkripsi standar industri (kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam teks biasa)

Konten Buatan Pengguna

  • Set Kosakata: Pasangan kata, terjemahan, nama set, dan preferensi pembelajaran yang kamu buat
  • Preferensi Bahasa: Bahasa target dan bahasa ibu yang kamu pilih untuk belajar
  • Riwayat Latihan: Informasi tentang kapan terakhir kamu berlatih dan progresmu
  • Pengaturan Aplikasi: Preferensi tema, bahasa antarmuka, dan pengaturan kustomisasi lainnya

Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis

  • Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana kamu berinteraksi dengan Aplikasi, termasuk mode permainan yang dimainkan dan fitur yang digunakan
  • Informasi Perangkat: Jenis perangkat, sistem operasi, dan versi aplikasi untuk pemecahan masalah dan kompatibilitas
  • Analitik Anonim: Statistik penggunaan agregat yang tidak dapat diidentifikasi secara personal untuk meningkatkan Aplikasi

Mode Tamu

Jika kamu menggunakan Aplikasi tanpa membuat akun (Mode Tamu):

  • Tidak ada alamat email atau informasi pribadi yang dikumpulkan
  • Set kosakatatamu disimpan secara lokal di perangkatmu saja
  • Data tidak disinkronkan antar perangkat
  • Data mungkin hilang jika kamu menghapus Aplikasi atau membersihkan data aplikasi

Bagaimana Kami Menggunakan Informasimu

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan Layanan: Memungkinkan pembuatan akun, sinkronisasi data, dan fungsionalitas aplikasi
  • Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Mempersonalisasi pengalaman belajarmu dan mengingat preferensimu
  • Menghasilkan Konten AI: Menggunakan API OpenAI untuk menghasilkan saran kosakata dan contoh kalimat berdasarkan tema yang kamu berikan
  • Menjaga Keamanan: Mengautentikasi pengguna dan melindungi dari akses tidak sah
  • Berkomunikasi: Mengirim pembaruan penting tentang Aplikasi (kami tidak mengirim email pemasaran tanpa persetujuanmu)
  • Pemecahan Masalah: Mendiagnosis masalah teknis dan meningkatkan performa aplikasi

Penyimpanan Data dan Keamanan

Lokasi Penyimpanan

Datamu disimpan dengan aman menggunakan Supabase, layanan database berbasis cloud:

  • Lokasi: Data dihosting di server aman yang dikelola oleh Supabase (didukung infrastruktur AWS)
  • Enkripsi: Semua data dienkripsi saat transit menggunakan protokol HTTPS/TLS
  • Kontrol Akses: Kebijakan Keamanan Tingkat Baris (RLS) memastikan kamu hanya bisa mengakses datamu sendiri
  • Cadangan: Cadangan otomatis rutin untuk mencegah kehilangan data

Langkah Keamanan

Kami menerapkan langkah keamanan standar industri termasuk:

  • Autentikasi aman menggunakan token JWT
  • Hashing kata sandi menggunakan bcrypt atau algoritma serupa
  • Enkripsi HTTPS untuk semua transmisi data
  • Pencatatan akses dan pemantauan aktivitas mencurigakan

Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Meskipun kami berusaha melindungi datamu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.

Layanan Pihak Ketiga

Supabase (Database dan Autentikasi)

Kami menggunakan Supabase untuk menyimpan dan mengelola data pengguna:

  • Tujuan: Database cloud, autentikasi pengguna, dan sinkronisasi data
  • Data yang Dibagikan: Email, ID pengguna, set kosakata, riwayat latihan

https://supabase.com/privacy

OpenAI API (Fitur Bertenaga AI)

Kami menggunakan API OpenAI untuk menghasilkan saran kosakata dan contoh kalimat:

  • Tujuan: Pembuatan konten bertenaga AI untuk materi pembelajaran
  • Data yang Dibagikan: HANYA tema atau topik yang kamu minta (misalnya "makanan", "perjalanan")
  • Penting: Kami TIDAK mengirim informasi pribadimu, email, ID pengguna, atau set kosakata yang ada ke OpenAI
  • Penggunaan Data: OpenAI memproses permintaan secara sementara dan tidak menggunakan datamu untuk pelatihan model (sesuai perjanjian API kami)

https://openai.com/privacy

Expo (Platform Pengembangan)

Kami menggunakan Expo untuk pengembangan dan deployment aplikasi:

  • Tujuan: Infrastruktur aplikasi dan pembaruan
  • Data yang Dibagikan: Laporan crash minimal dan statistik penggunaan anonim

https://expo.dev/privacy

Pembagian dan Pengungkapan Data

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadimu kepada pihak ketiga.

Kami mungkin membagikan informasimu hanya dalam keadaan berikut:

  • Dengan Persetujuanmu: Saat kamu secara eksplisit memilih untuk membagikan set kosakata dengan pengguna lain
  • Penyedia Layanan: Dengan layanan pihak ketiga terpercaya (Supabase, OpenAI) seperti yang dijelaskan di atas
  • Persyaratan Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau peraturan pemerintah
  • Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, atau penjualan aset (kamu akan diberitahu)
  • Keselamatan dan Keamanan: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Calleo, pengguna kami, atau pihak lain

Set Kosakata yang Dibagikan

Saat kamu memilih untuk membagikan set kosakata:

  • Kode berbagi unik dibuat
  • Siapa pun dengan kode berbagi bisa melihat dan menyalin set tersebut
  • Email dan informasi pribadimu TIDAK disertakan dalam set yang dibagikan
  • Kamu bisa melihat berapa kali set-mu dilihat dan disalin
  • Kamu bisa berhenti membagikan set kapan saja dengan menghapus kode berbagi

Hak dan Pilihanmu

Kamu memiliki hak berikut terkait datamu:

Mengakses Datamu

Kamu bisa melihat semua set kosakata dan informasi akunmu di dalam Aplikasi

Mengubah Datamu

Edit atau perbarui set kosakata, preferensi bahasa, dan pengaturan aplikasi kapan saja

Menghapus Datamu

Kamu bisa meminta penghapusan lengkap akun dan semua data terkait:

  1. Penghapusan di Aplikasi: (segera hadir): Navigasi ke Pengaturan > Akun > Hapus Akun
  2. Permintaan melalui Email: Hubungi kami di viacheslav@exquizite.app dengan subjek "Data Deletion Request"
    • Sertakan alamat email terdaftarmu
    • Kami akan memverifikasi identitasmu dan menghapus semua data dalam 30 hari
    • Penghapusan bersifat permanen dan tidak bisa dibatalkan

Mengekspor Datamu

Untuk meminta salinan datamu, hubungi kami di viacheslav@exquizite.app dengan subjek "Data Export Request"

Mode Tamu

Jika kamu menggunakan Mode Tamu, kamu bisa menghapus data lokalmu dengan:

  • Membersihkan cache dan data aplikasi di pengaturan perangkatmu
  • Menghapus instalasi Aplikasi

Privasi Anak-anak

Calleo ditujukan untuk pengguna berusia 13 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun. Jika kamu adalah orang tua atau wali dan percaya bahwa anakmu telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami di viacheslav@exquizite.app, dan kami akan menghapus informasi tersebut segera.

Transfer Data Internasional

Datamu mungkin ditransfer ke dan disimpan di server yang berlokasi di luar negara tempat tinggalmu, termasuk Amerika Serikat. Dengan menggunakan Aplikasi, kamu menyetujui transfer datamu ke negara yang mungkin memiliki undang-undang perlindungan data yang berbeda dari negaramu.

Perubahan Kebijakan Privasi Ini

Kami mungkin memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberitahumu tentang perubahan dengan:

  • Memperbarui tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas kebijakan ini
  • Menampilkan notifikasi dalam aplikasi untuk perubahan material
  • Mengirim notifikasi email (jika kamu memiliki akun)

Penggunaan berkelanjutanmu atas Aplikasi setelah perubahan diposting merupakan penerimaan terhadap kebijakan yang direvisi.

Retensi Data

Kami menyimpan datamu selama akunmu aktif atau sesuai kebutuhan untuk menyediakan layanan. Jika kamu menghapus akunmu:

  • Data pribadi dihapus dalam 30 hari
  • Beberapa data mungkin disimpan untuk tujuan hukum atau keamanan (misalnya pencegahan penipuan)
  • Set kosakata yang dibagikan mungkin tetap bisa diakses oleh pengguna yang sebelumnya menyalinnya

Persetujuanmu

Dengan menggunakan Calleo, kamu menyetujui Kebijakan Privasi ini dan menyetujui ketentuannya.

Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau datamu, silakan hubungi kami:

Email: viacheslav@exquizite.app

Developer: Tim Pengembangan Calleo

Response Time: Kami bertujuan merespons semua pertanyaan dalam 7 hari kerja.

Ringkasan Poin Penting

Untuk kemudahanmu, berikut ringkasan singkat:

  • Yang kami kumpulkan: Email, set kosakata yang kamu buat, preferensi bahasa
  • Mengapa kami mengumpulkan: Untuk menyediakan fitur pembelajaran, sinkronisasi antar perangkat, menghasilkan konten AI
  • Di mana disimpan: Server cloud Supabase (didukung AWS)
  • Pihak ketiga: Supabase (database), OpenAI (pembuatan AI - tidak ada data pribadi yang dikirim)
  • Hakmu: Akses, ubah, hapus datamu kapan saja
  • Kontak: viacheslav@exquizite.app

Terima kasih telah mempercayakan perjalanan belajar bahasamu kepada Calleo!