Політика конфіденційності Calleo
Останнє оновлення: 7 лютого 2026
Вступ
Ласкаво просимо до Calleo — застосунку для вивчення мов. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію під час використання нашого мобільного застосунку та вебсервісів (разом — «Застосунок»). Будь ласка, уважно ознайомтеся з цією політикою конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з умовами цієї політики конфіденційності, будь ласка, не використовуйте Застосунок.
Інформація, яку ми збираємо
Персональна інформація
Коли ви створюєте акаунт в Calleo, ми збираємо:
- Електронна адреса: Використовується для створення акаунта, автентифікації та комунікації
- Ідентифікатор користувача: Унікальний ідентифікатор, який генерується автоматично для автентифікації та прив'язки даних
- Пароль: Зберігається надійно з використанням стандартного шифрування (ми ніколи не зберігаємо паролі у відкритому вигляді)
Контент, створений користувачем
- Набори лексики: Пари слів, переклади, назви наборів та налаштування навчання, які ви створюєте
- Мовні налаштування: Обрані вами цільові та рідні мови для навчання
- Історія вправ: Інформація про те, коли ви востаннє практикували набір та ваш прогрес
- Налаштування застосунку: Налаштування теми, мова інтерфейсу та інші параметри персоналізації
Автоматично зібрана інформація
- Дані використання: Інформація про те, як ви взаємодієте із Застосунком, включаючи використані ігрові режими та функції
- Інформація про пристрій: Тип пристрою, операційна система та версія застосунку для вирішення проблем та забезпечення сумісності
- Анонімна аналітика: Агреговані, неідентифіковані статистичні дані використання для покращення Застосунку
Гостьовий режим
Якщо ви використовуєте Застосунок без створення акаунта (Гостьовий режим):
- Електронна адреса та персональна інформація не збираються
- Ваші набори лексики зберігаються лише локально на вашому пристрої
- Дані не синхронізуються між пристроями
- Дані можуть бути втрачені, якщо ви видалите Застосунок або очистите дані застосунку
Як ми використовуємо вашу інформацію
Ми використовуємо зібрану інформацію для:
- Надання послуг: Створення акаунтів, синхронізація даних та функціональність застосунку
- Покращення досвіду користувача: Персоналізація вашого навчального досвіду та збереження ваших налаштувань
- Генерація контенту ШІ: Використання API OpenAI для генерації пропозицій лексики та прикладів речень на основі тем, які ви надаєте
- Забезпечення безпеки: Автентифікація користувачів та захист від несанкціонованого доступу
- Комунікація: Надсилання важливих оновлень про Застосунок (ми не надсилаємо маркетингові листи без вашої згоди)
- Вирішення проблем: Діагностика технічних проблем та покращення продуктивності застосунку
Зберігання та безпека даних
Місце зберігання
Ваші дані надійно зберігаються за допомогою Supabase — хмарного сервісу баз даних:
- Розташування: Дані розміщено на захищених серверах, керованих Supabase (на інфраструктурі AWS)
- Шифрування: Усі дані шифруються під час передачі за допомогою протоколів HTTPS/TLS
- Контроль доступу: Політики безпеки на рівні рядків (RLS) гарантують, що ви маєте доступ лише до власних даних
- Резервні копії: Регулярне автоматичне резервне копіювання для запобігання втраті даних
Заходи безпеки
Ми впроваджуємо стандартні заходи безпеки, зокрема:
- Безпечна автентифікація за допомогою токенів JWT
- Хешування паролів за допомогою bcrypt або подібних алгоритмів
- Шифрування HTTPS для всієї передачі даних
- Журналювання доступу та моніторинг підозрілої активності
Однак жоден метод передачі через Інтернет або електронного зберігання не є на 100% безпечним. Хоча ми докладаємо максимальних зусиль для захисту ваших даних, ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку.
Сторонні сервіси
Supabase (База даних та автентифікація)
Ми використовуємо Supabase для зберігання та управління даними користувачів:
- Призначення: Хмарна база даних, автентифікація користувачів та синхронізація даних
- Передані дані: Електронна адреса, ID користувача, набори лексики, історія вправ
https://supabase.com/privacy
API OpenAI (Функції на основі ШІ)
Ми використовуємо API OpenAI для генерації пропозицій лексики та прикладів речень:
- Призначення: Генерація навчального контенту на основі ШІ
- Передані дані: ЛИШЕ теми або предмети, які ви запитуєте (напр., «їжа», «подорожі»)
- Важливо: Ми НЕ надсилаємо вашу персональну інформацію, електронну адресу, ID користувача або наявні набори лексики до OpenAI
- Використання даних: OpenAI обробляє запити транзитно і не використовує ваші дані для тренування моделей (відповідно до нашої угоди API)
https://openai.com/privacy
Expo (Платформа розробки)
Ми використовуємо Expo для розробки та розгортання застосунку:
- Призначення: Інфраструктура застосунку та оновлення
- Передані дані: Мінімальні звіти про збої та анонімна статистика використання
https://expo.dev/privacy
Передача та розкриття даних
Ми НЕ продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо вашу персональну інформацію з третіми сторонами.
Ми можемо передавати вашу інформацію лише за таких обставин:
- За вашою згодою: Коли ви свідомо обираєте ділитися наборами лексики з іншими користувачами
- Постачальники послуг: Довіреним стороннім сервісам (Supabase, OpenAI), описаним вище
- Правові вимоги: Якщо це вимагається законом, судовим наказом або урядовим регулюванням
- Бізнес-передачі: У разі злиття, поглинання або продажу активів (вас буде повідомлено)
- Безпека та захист: Для захисту прав, власності або безпеки Calleo, наших користувачів або інших осіб
Спільні набори лексики
Коли ви вирішуєте поділитися набором лексики:
- Генерується унікальний код обміну
- Будь-хто з кодом обміну може переглянути та скопіювати набір
- Ваша електронна адреса та персональна інформація НЕ включаються до спільних наборів
- Ви можете бачити, скільки разів ваш набір було переглянуто та скопійовано
- Ви можете припинити обмін набором у будь-який момент, видаливши код обміну
Ваші права та вибір
Ви маєте такі права щодо ваших даних:
Доступ до ваших даних
Ви можете переглядати всі свої набори лексики та інформацію про акаунт у Застосунку
Зміна ваших даних
Редагуйте або оновлюйте свої набори лексики, мовні налаштування та параметри застосунку в будь-який час
Видалення ваших даних
Ви можете подати запит на повне видалення акаунта та всіх пов'язаних даних:
- Видалення в застосунку: (скоро): Перейдіть до Налаштування > Акаунт > Видалити акаунт
- Запит електронною поштою: Зв'яжіться з нами за адресою viacheslav@exquizite.app з темою «Запит на видалення даних»
- Вкажіть вашу зареєстровану електронну адресу
- Ми підтвердимо вашу особу та видалимо всі дані протягом 30 днів
- Видалення є остаточним і не може бути скасовано
Експорт ваших даних
Щоб запросити копію ваших даних, зв'яжіться з нами за адресою viacheslav@exquizite.app з темою «Запит на експорт даних»
Гостьовий режим
Якщо ви використовували Гостьовий режим, ви можете видалити локальні дані:
- Очистивши кеш та дані застосунку в налаштуваннях пристрою
- Видаливши Застосунок
Конфіденційність дітей
Calleo призначений для користувачів віком від 13 років. Ми свідомо не збираємо персональну інформацію від дітей молодших за 13 років. Якщо ви є батьком або опікуном і вважаєте, що ваша дитина надала нам персональну інформацію, зв'яжіться з нами за адресою viacheslav@exquizite.app, і ми негайно видалимо таку інформацію.
Міжнародна передача даних
Ваші дані можуть бути передані та збережені на серверах, розташованих за межами вашої країни проживання, включаючи Сполучені Штати. Використовуючи Застосунок, ви погоджуєтесь на передачу ваших даних до країн, де можуть діяти інші закони про захист даних, ніж у вашій країні.
Зміни до цієї Політики конфіденційності
Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про будь-які зміни шляхом:
- Оновлення дати «Останнє оновлення» на початку цієї політики
- Відображення сповіщення в застосунку для суттєвих змін
- Надсилання повідомлення електронною поштою (якщо у вас є акаунт)
Продовження використання Застосунку після публікації змін означає вашу згоду з оновленою політикою.
Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані, доки ваш акаунт активний або поки це необхідно для надання послуг. Якщо ви видалите акаунт:
- Персональні дані видаляються протягом 30 днів
- Деякі дані можуть зберігатися з правових міркувань або з міркувань безпеки (напр., для запобігання шахрайству)
- Спільні набори лексики можуть залишатися доступними для користувачів, які раніше їх скопіювали
Ваша згода
Використовуючи Calleo, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності та приймаєте її умови.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є запитання, занепокоєння або запити щодо цієї Політики конфіденційності чи ваших даних, зв'яжіться з нами:
Email: viacheslav@exquizite.app
Developer: Команда розробників Calleo
Response Time: Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 7 робочих днів.
Стислий огляд ключових моментів
Для вашої зручності — короткий підсумок:
- Що ми збираємо: Електронну адресу, створені набори лексики, мовні налаштування
- Навіщо ми збираємо: Для забезпечення функцій навчання, синхронізації між пристроями, генерації контенту ШІ
- Де зберігаються: Хмарні сервери Supabase (на базі AWS)
- Треті сторони: Supabase (база даних), OpenAI (генерація ШІ — персональні дані не надсилаються)
- Ваші права: Доступ, зміна, видалення ваших даних у будь-який час
- Контакти: viacheslav@exquizite.app
Дякуємо, що довіряєте Calleo у вашій подорожі вивчення мов!