Política de Privacidade do Calleo
Última atualização: 7 de fevereiro de 2026
Introdução
Bem-vindo ao Calleo, um aplicativo de aprendizado de idiomas. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel e serviços web (coletivamente, o "App"). Por favor, leia esta política de privacidade com atenção. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor, não acesse o App.
Informações que Coletamos
Informações Pessoais
Ao criar uma conta no Calleo, coletamos:
- Endereço de E-mail: Usado para criação de conta, autenticação e comunicação
- ID do Usuário: Um identificador único gerado automaticamente para autenticação e associação de dados
- Senha: Armazenada com segurança usando criptografia padrão da indústria (nunca armazenamos senhas em texto simples)
Conteúdo Gerado pelo Usuário
- Conjuntos de Vocabulário: Pares de palavras, traduções, nomes de conjuntos e preferências de aprendizado que você cria
- Preferências de Idioma: Seus idiomas alvo e nativo escolhidos para aprendizado
- Histórico de Prática: Informações sobre quando você praticou um conjunto pela última vez e seu progresso
- Configurações do App: Preferências de tema, idioma da interface e outras configurações de personalização
Informações Coletadas Automaticamente
- Dados de Uso: Informações sobre como você interage com o App, incluindo modos de jogo utilizados e recursos usados
- Informações do Dispositivo: Tipo de dispositivo, sistema operacional e versão do app para solução de problemas e compatibilidade
- Análises Anônimas: Estatísticas de uso agregadas e não identificáveis para melhorar o App
Modo Visitante
Se você usar o App sem criar uma conta (Modo Visitante):
- Nenhum endereço de e-mail ou informação pessoal é coletado
- Seus conjuntos de vocabulário são armazenados apenas localmente no seu dispositivo
- Os dados não são sincronizados entre dispositivos
- Os dados podem ser perdidos se você desinstalar o App ou limpar os dados do app
Como Usamos Suas Informações
Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer Serviços: Permitir criação de contas, sincronização de dados e funcionalidade do app
- Melhorar a Experiência: Personalizar sua experiência de aprendizado e lembrar suas preferências
- Gerar Conteúdo com IA: Usar a API da OpenAI para gerar sugestões de vocabulário e frases de exemplo com base nos temas que você fornece
- Manter a Segurança: Autenticar usuários e proteger contra acesso não autorizado
- Comunicar: Enviar atualizações importantes sobre o App (não enviamos e-mails de marketing sem seu consentimento)
- Solucionar Problemas: Diagnosticar problemas técnicos e melhorar o desempenho do app
Armazenamento e Segurança de Dados
Local de Armazenamento
Seus dados são armazenados com segurança usando Supabase, um serviço de banco de dados em nuvem:
- Localização: Os dados são hospedados em servidores seguros gerenciados pelo Supabase (infraestrutura AWS)
- Criptografia: Todos os dados são criptografados em trânsito usando protocolos HTTPS/TLS
- Controle de Acesso: Políticas de Segurança em Nível de Linha (RLS) garantem que você só acesse seus próprios dados
- Backups: Backups automáticos regulares para prevenir perda de dados
Medidas de Segurança
Implementamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo:
- Autenticação segura usando tokens JWT
- Hash de senhas usando bcrypt ou algoritmos similares
- Criptografia HTTPS para toda transmissão de dados
- Registro de acesso e monitoramento de atividades suspeitas
No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
Serviços de Terceiros
Supabase (Banco de Dados e Autenticação)
Usamos o Supabase para armazenar e gerenciar dados dos usuários:
- Finalidade: Banco de dados em nuvem, autenticação de usuários e sincronização de dados
- Dados Compartilhados: E-mail, ID do usuário, conjuntos de vocabulário, histórico de prática
https://supabase.com/privacy
OpenAI API (Recursos de IA)
Usamos a API da OpenAI para gerar sugestões de vocabulário e frases de exemplo:
- Finalidade: Geração de conteúdo com IA para materiais de aprendizado
- Dados Compartilhados: APENAS os temas ou tópicos que você solicita (ex: "comida", "viagem")
- Importante: NÃO enviamos suas informações pessoais, e-mail, ID de usuário ou conjuntos de vocabulário existentes para a OpenAI
- Uso dos Dados: A OpenAI processa as solicitações de forma transitória e não usa seus dados para treinamento de modelos (conforme nosso contrato de API)
https://openai.com/privacy
Expo (Plataforma de Desenvolvimento)
Usamos o Expo para desenvolvimento e implantação do app:
- Finalidade: Infraestrutura e atualizações do app
- Dados Compartilhados: Relatórios mínimos de falhas e estatísticas de uso anônimas
https://expo.dev/privacy
Compartilhamento e Divulgação de Dados
NÃO vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais com terceiros.
Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:
- Com Seu Consentimento: Quando você escolhe explicitamente compartilhar conjuntos de vocabulário com outros usuários
- Prestadores de Serviço: Com serviços terceirizados de confiança (Supabase, OpenAI) conforme descrito acima
- Exigências Legais: Se exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental
- Transferências Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos (você será notificado)
- Segurança e Proteção: Para proteger os direitos, propriedade ou segurança do Calleo, nossos usuários ou outros
Conjuntos de Vocabulário Compartilhados
Quando você escolhe compartilhar um conjunto de vocabulário:
- Um código de compartilhamento único é gerado
- Qualquer pessoa com o código pode visualizar e copiar o conjunto
- Seu e-mail e informações pessoais NÃO são incluídos nos conjuntos compartilhados
- Você pode ver quantas vezes seu conjunto foi visualizado e copiado
- Você pode parar de compartilhar um conjunto a qualquer momento excluindo o código de compartilhamento
Seus Direitos e Escolhas
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados:
Acessar Seus Dados
Você pode visualizar todos os seus conjuntos de vocabulário e informações da conta dentro do App
Modificar Seus Dados
Edite ou atualize seus conjuntos de vocabulário, preferências de idioma e configurações do app a qualquer momento
Excluir Seus Dados
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os dados associados:
- Exclusão no App: (em breve): Navegue até Configurações > Conta > Excluir Conta
- Solicitação por E-mail: Entre em contato conosco em viacheslav@exquizite.app com o assunto "Data Deletion Request"
- Inclua seu endereço de e-mail cadastrado
- Confirmaremos sua identidade e excluiremos todos os dados em até 30 dias
- A exclusão é permanente e não pode ser desfeita
Exportar Seus Dados
Para solicitar uma cópia dos seus dados, entre em contato conosco em viacheslav@exquizite.app com o assunto "Data Export Request"
Modo Visitante
Se você usou o Modo Visitante, pode excluir seus dados locais:
- Limpando o cache e dados do app nas configurações do dispositivo
- Desinstalando o App
Privacidade de Crianças
O Calleo é destinado a usuários com 13 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai/mãe ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco em viacheslav@exquizite.app e excluiremos essas informações imediatamente.
Transferências Internacionais de Dados
Seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do seu país de residência, incluindo os Estados Unidos. Ao usar o App, você consente com a transferência dos seus dados para países que podem ter leis de proteção de dados diferentes das do seu país.
Alterações nesta Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações:
- Atualizando a data de "Última atualização" no topo desta política
- Exibindo uma notificação no app para alterações significativas
- Enviando uma notificação por e-mail (se você tiver uma conta)
Seu uso continuado do App após a publicação de alterações constitui sua aceitação da política revisada.
Retenção de Dados
Retemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou conforme necessário para fornecer serviços. Se você excluir sua conta:
- Dados pessoais são excluídos em até 30 dias
- Alguns dados podem ser retidos por motivos legais ou de segurança (ex: prevenção de fraudes)
- Conjuntos de vocabulário compartilhados podem permanecer acessíveis para usuários que os copiaram anteriormente
Seu Consentimento
Ao usar o Calleo, você consente com esta Política de Privacidade e concorda com seus termos.
Fale Conosco
Se você tiver perguntas, preocupações ou solicitações sobre esta Política de Privacidade ou seus dados, entre em contato conosco:
Email: viacheslav@exquizite.app
Developer: Equipe de Desenvolvimento Calleo
Response Time: Nosso objetivo é responder a todas as consultas em até 7 dias úteis.
Resumo dos Pontos Principais
Para sua conveniência, aqui está um resumo rápido:
- O que coletamos: E-mail, conjuntos de vocabulário que você cria, preferências de idioma
- Por que coletamos: Para fornecer recursos de aprendizado, sincronizar entre dispositivos, gerar conteúdo com IA
- Onde é armazenado: Servidores Supabase em nuvem (infraestrutura AWS)
- Terceiros: Supabase (banco de dados), OpenAI (geração com IA - nenhum dado pessoal enviado)
- Seus direitos: Acessar, modificar, excluir seus dados a qualquer momento
- Contato: viacheslav@exquizite.app
Obrigado por confiar no Calleo para sua jornada de aprendizado de idiomas!